Zwroty, reklamacje i uszkodzenia przesyłek
Wypełnij formularz, a nasz zespół sprawdzi zgłoszenie i prześle dalsze instrukcje. Dzięki temu możemy szybko ustalić najlepszy sposób postępowania — szczególnie przy produktach technicznych, delikatnych, wielkogabarytowych lub wysyłanych na palecie.
Wypełnij formularz
Podaj numer zamówienia, dane kontaktowe, nazwę produktu oraz krótki opis sprawy.
Zdjęcia są opcjonalne
Możesz je dosłać później w odpowiedzi na wiadomość e-mail z potwierdzeniem zgłoszenia.
Otrzymasz instrukcję
Po sprawdzeniu zgłoszenia prześlemy dalsze informacje dotyczące zwrotu, reklamacji lub wymiany.
Formularz zgłoszeniowy
Uzupełnij dane poniżej. Na tym etapie formularz nie generuje etykiety zwrotnej — dalsze instrukcje otrzymasz po weryfikacji zgłoszenia przez obsługę sklepu.
Zdjęcia nie są wymagane. Warto je jednak dosłać przy reklamacji, uszkodzeniu przesyłki lub brakujących elementach w zestawie.